ZeQ Corp 2023 - メンテナンス・障害情報

【発生中｜障害】FF Confirm／FF Confirm Freeで返信送信等ができない事象について（2026年11月2日）

株式会社ZeQ — Mon, 02 Nov 2026 10:26:57 GMT

2026年11月2日 21:00時点の状況と復旧の見通し

本事象の改善に向け、アプリの改修を行いました。事象の発生原因については、引き続き調査を進めております。

【完了｜メンテナンス】PHP脆弱性対応に伴う「J-ウィジェット」サービス再開のお知らせ（一部のお客様は対応継続中／2026年10月23日21:48更新）

株式会社ZeQ — Fri, 23 Oct 2026 13:07:25 GMT

サービスの再開について

PHPのバージョンアップおよびセキュリティ修正の反映、既存機能の互換性調整と動作確認を経て、サービスを再開いたしました。対象のお客様への復旧のご連絡も完了しております。

【重要】PHP脆弱性対応に伴う「J-ウィジェット」サービス一時停止のお知らせ（2026年10月23日08:18更新）

株式会社ZeQ — Fri, 23 Oct 2026 00:04:38 GMT

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

【重要】PHPの脆弱性に関する情報とZendeskサービスへの影響について（2026年10月23日13:00現在）

株式会社ZeQ — Thu, 22 Oct 2026 03:07:15 GMT

お客様各位

平素より弊社サービスならびにZendeskをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月21日22時40分（日本時間）、PHP公式開発チームより、PHPの重大な脆弱性に関する情報が公開されました。

本お知らせの掲載時点では、Zendesk社から、本件に起因するサービスへの影響や障害に関する公式発表はありません。また、Zendeskの公式稼働状況ページにおいても、サービスの停止や障害は報告されておりません。

なお、現時点では、本件がZendeskに影響するかどうかを判断できる公式情報は確認できておりません。弊社では、引き続きZendesk社の発表およびサービスの稼働状況を確認し、関連情報が確認でき次第、弊社FAQサイトZendesk partner ヘルプセンターにてお知らせいたします。

Zendeskの最新の稼働状況は、以下の公式ページをご確認ください。

Zendesk Status（公式稼働状況ページ）