今回は、ヘルプセンターのヘッダーにある、「お問合せ」リンクのURLを編集してみました。
手順をご紹介しているので、ぜひお試しください。
1️⃣ Support 管理画面を開きます。
「Zendesk 製品ボタン」＞「Guide」をクリックします。
2️⃣「Guide管理」をクリックします。
3️⃣ 「デザインをカスタマイズ」をクリックし、ライブテーマの「カスタマイズ」をクリックします。
4️⃣「コード編集」をクリックします。
5️⃣「header.hbs」ファイルをクリックし、コードの赤線の部分を編集します。
6️⃣ 実装した機能の確認します。
「お問合せ」をクリックした際、設定したリンク通りに画面遷移できれば、作業完了となります。
今回のカスタマイズはコペンハーゲンのテーマを中心にしています。色々とテーマを編集している場合、うまくいかない可能性がありますのでご注意ください。
今回のカスタマイズは、リンクを編集したいけれどどこから編集すれば良いかわからない、編集方法がわからないなどお悩みをお持ちの方々向けです。ぜひお試しください。