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#品質管理

2026.03.24
【2026年1月Zendesk最新アップデート】承認フロー進化とAI制御強化で運用は次のフェーズへ
2025.10.03
2025年8月：Zendeskアップデートまとめ。AIエージェントのメール対応やAI活用度がわかるダッシュボードなど
2025.08.05
オペレーターの稼働状況を的確に把握！Zendesk「ライブダッシュボード」の使い方
2025.06.13
Zendeskをもっと活かしたい担当者必見！2025年6月の注目アップデート8選
2025.05.12
オートアシストから生成検索まで！2025年5月のZendeskアップデートをピックアップ！
2023.03.29
Zendeskのカスタマー満足度評価を活用して顧客満足度を向上させよう - ZeQ, inc.
2023.03.04時点
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