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ZeQ について
ZeQ（読み方：ゼクー）は「関わるすべての人が らしく・ここちよく いられるように」というミッションを掲げ、
多様化・複雑化する顧客とのコミュニケーション課題を、
Zendeskをはじめとしたクラウドソフトウェアや独自のAIアプリケーションを活用して解決します。
システム構築、応対、VoC分析、 FAQ改善、 AIチャットボットの設計など、
売上づくり・ファンづくりに主軸をおいたカスタマーサポート運営に必要なサービスをワンストップで支援できる、
心強いパートナーとして伴走します。
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会社概要
| 社 名 | 株式会社ZeQ (ZeQ,inc.) |
|---|---|
| 本 社 | 東京都中央区銀座7丁目14-16 太陽銀座ビル4F [アクセス] |
| ホームページ | コーポレート : https://zeq.co.jp J-ウィジェット : https://zopimjp.com |
| 設 立 | 2018年10月29日 |
| 経営体制 | CEO 菊地 宏 取締役社長 阿部 哲大 取締役 才木 直和 取締役 新井 隆司 執行役員 中村 翔 |
| 資本金 | 20,600千円 |
| 従業員数 | ZeQ単体27名、 グループ全体227名 （2021年4月1日現在） |
| 事業内容 |
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| 主要取引先 |
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| 持株会社 | 株式会社INFホールティングス |
| グループ会社 |
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| 関連会社 |
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| 認証 | 情報セキュリティマネジメントシステム「JIS Q 27001:2014(ISO / IEC 27001:2013)」 |
Zendesk認定資格 |
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|---|---|
| 株式会社ZeQは Zendesk Authorized Solution Provider として Zendesk製品の提供、カスタマイズ等のサポート業務最適化コンサルティングを行っております。 長年培った経験とZendesk社とのパートナーシップにより、お客様にあった理想的なヘルプデスクの導入支援、運用支援のご提案が可能です。 Zendeskを導入したいが設定方法がわからない。導入しているがうまく活用できていない。など、ヘルプデスク構築にお悩みの方はZendesk Support認定管理者（Zendesk Certified Support Admin）資格保有者が在籍する弊社へぜひ一度ご相談ください。 |
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