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寄り添い型のサポートで
Zendeskの活用価値を最大化します
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Zendesk導入・運用支援で
500社の実績 -
さまざまな開発ニーズに
対応できる技術力 -
タイムリーできめ細かい
サポートで運用時も安心
株式会社ZeQ（ゼクー）はZendeskに特化したZendeskの導入・運用支援企業です。
米Zendesk社が日本支社を設立して間もない2014年からZendesk支援事業を開始し、
延べ500社を超える企業のカスタマーサポート・ヘルプデスク周りの課題を、
お客様に寄り添いながらご支援してきました。
Serviceサービス
Zendesk AIのエキスパートとして、課題整理から実装、運用まで一貫して担います。
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Zendesk導入・活用支援
Zendeskをこれから新規導入いただくお客様向けに、導入支援を行います。他ツールからの移行や定着化までのトレーニングや伴走支援まで、お客様のご要望に応じたサービスをご提案します。
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Zendeskライセンス販売
Zendesk for ServiceをはじめとしたZendesk製品のライセンスを販売しています。日本円での請求書払い、ZeQ独自の伴走支援付きプランなど、お客様の幅広いご要望にお応えできます。
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カスタマーサポート運用支援
カスタマーサポート機能の立ち上げやクラウド化、運用にお困りのお客様に。課題をお持ちであれば、まずZeQにご相談ください。お悩みに応じて、解決方法を個別にご提案させていただきます。
Case study導入事例
お客様とのコミュニケーションから生まれた事例をご紹介します。
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- 法人向けサポート
- 個人向けサポート
- 社内ヘルプデスク
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Columnコラム
Zendeskの設定情報や活用方法、お役立ち情報などをご紹介します。
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