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コラム

column_new_update
2023.11.08
Zendeskにチケットが作成されたら、Slackで通知を受けとる設定をしてみた
column_test_inviroment
2023.10.10
プレミアムサンドボックスに「トリガデプロイメント」機能が追加されました ZeQ,inc.
column_system_update
2023.09.05
【Zendeskアップデート情報】Support：基本情報カードにソーシャルアイデンティティが追加
column_url_redirect
2023.09.04
【Zendesk Guide】ヘッダーのURLを変更してみた
column_user_friendly
2023.08.17
【Zendeskカスタマイズ】チケットフォーム：ユーザーフレンドリーなカスタマイズで効率的な顧客サポートを実現
column_function_adventage
2023.08.15
Zendesk管理センターの機能と利点の紹介
column_customize
2023.08.07
【Zendeskカスタマイズ】チケットフォーム：ドロップダウン時に隠れない説明文
column_new_update
2023.07.25
【Zendeskアップデート情報】Support ナレッジベース内のコンテンツの固定がエージェントワークスペースで利用可能に！
column_new_update
2023.07.11
【Zendeskアップデート情報】新デザインのSLA（サービスレベルアグリーメント）管理ページを発表
analytics-2
2023.07.10
Zendesk Guideのヘルプセンター：自社ドメインへの変更方法とエラーハンドリング - ZeQ, inc
column_system_update
2023.07.03
【Zendeskアップデート情報】Support ユーザーの「基本情報カード」が編集可能に。
column_update_information
2023.07.02
【Zendeskアップデート情報】Guide サードパーティのドキュメントからのコンテンツのコピー＆ペーストがさらに便利に
column_system_update
2023.06.22
【Zendesk開発事例】フォームの説明文で改行とハイパーリンクを利用できるようにカスタマイズを実施しました
column_points
2023.06.19
日本法人の視点から考えるZendeskを導入する際のポイント
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2023.06.15
Zendesk、Zendesk AIの日本語対応を発表。
2023.03.04時点
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