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#サポート (2)

2023.09.05
【Zendeskアップデート情報】Support：基本情報カードにソーシャルアイデンティティが追加
2023.08.17
【Zendeskカスタマイズ】チケットフォーム：ユーザーフレンドリーなカスタマイズで効率的な顧客サポートを実現
2023.08.15
Zendesk管理センターの機能と利点の紹介
2023.08.07
【Zendeskカスタマイズ】チケットフォーム：ドロップダウン時に隠れない説明文
2023.07.25
【Zendeskアップデート情報】Support ナレッジベース内のコンテンツの固定がエージェントワークスペースで利用可能に！
2023.07.11
【Zendeskアップデート情報】新デザインのSLA（サービスレベルアグリーメント）管理ページを発表
2023.07.03
【Zendeskアップデート情報】Support ユーザーの「基本情報カード」が編集可能に。
2023.06.22
【Zendesk開発事例】フォームの説明文で改行とハイパーリンクを利用できるようにカスタマイズを実施しました
2023.06.15
Zendesk、Zendesk AIの日本語対応を発表。
2023.06.08
【Zendeskアップデート情報】CSAT（顧客満足度）調査機能にスパム対策ツールが実装されました
2023.06.04
【Zendeskアップデート情報】エージェントワークスペースでチケット作成画面のサイズ変更、保持機能が追加されました
2023.05.23
【Zendeskアップデート情報】パブリック返信時に誤送信を防止する機能「ドラフトモード」が追加されました
2023.03.29
Zendesk Supportとは何か？機能や利用方法、価格設定について- ZeQ,inc.
2023.03.29
Zendeskのヘルプセンター機能を活用した効果的なカスタマーサポートの提供方法 - ZeQ, inc.
2023.03.29
ZendeskとLINEの連携で実現する顧客満足度向上と業務効率化 - ZeQ, inc.
2023.03.04時点
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