• 確かな実績
    Zendesk導入・
    運用支援で500社超の実績
  • 伴走力
    タイムリーできめ細かい
    サポートで運用時も安心
  • 技術力
    さまざまな開発ニーズに
    対応できる技術力

Zendesk導入・運用支援で500社の実績

前身企業からの支援実績は500社以上。大手から中小企業まで、IT、EC、サービスなど、多岐にわたる業界のお客さまをご支援し、カスタマーサポートをはじめさまざまなご利用シーンにおけるZendesk活用のノウハウを有しています。

導入企業

導入事例

タイムリーできめ細かいサポートで運用時も安心

導入、定着だけでなく、運用・保守においてもしっかりサポートできるサービスもご用意。ZeQのコンサルタントは、Zendesk認定アドミニストレーター資格(Zendesk Support Administrator)を保有しており、確かな製品知識に裏付けられた伴走力でZendesk運用を支えます。

Zendeskの実装、構成、および管理するために必要な知識とスキル、実践経験を認定する資格です。

さまざまな開発ニーズに対応できる技術力

ZeQは2013年からZendeskの導入をご支援しているZendesk認定プレミアパートナー*です。さらにグループ企業にはWebサイト制作や業務システム導入のノウハウを多く保有。Salesforceなどの業務システム連携、機能拡張アプリ開発などの多様なニーズにもお応えできます。

プレミアパートナーは、Zendeskパートナー制度における最上位ランクです。
2023.03.04時点
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