4月16日〜18日の間、ラスベガスで開催されるZendeskの年次フラグシップイベント「Zendesk Relate 2024」にZeQメンバーが参加します。
Relate2024の詳細についてはこちら
※Zendesk社のWebサイトに移動します
3日間にわたって開催される同イベントでは、CX、EX、ITやHRの最前線で活躍するビジネスパーソンや、Zendeskパートナー/ユーザーたちが世界中から一堂に会して交流します。
CXをテーマにしたセッションが60強用意されており、Zendeskの経営メンバーによる講演や最新機能情報のアナウンスに加え、ミシェルオバマをゲストに迎えた対談も予定されています。
注目セッションPick Up
「AIで未来のサービスをつくり変える」
Zendesk CEO Tom Eggemeier氏
「一流のITサービスオペレーションを構築するには（座談会）」
Zendesk CIO Craig Flower氏、American Expediting CIO Kirk Serjeantson氏
「EXトレンド2024：AI時代におけるEXの現状を紹介」
Zendesk EXビジネスリードPMM兼ディレクター Josh Bean氏
Zendesk CTO（ラテンアメリカ地域）Walter Hildebrandi氏
CEC Entertainment IT部門ディレクター Ryan Ridder氏
Indeed 求職者部門ディレクター Mike Morrison氏
また同イベントを日本のパートナー、ユーザー向けに編集した「Relate 2024 Japan（仮題）」が、5月にオンラインにて開催予定です。
詳細が決まり次第、「Relate 2024 Japan」についてもお知らせいたします。