チャットボットを導入したいけど「何を選んだらいいか分からない」とお悩みの担当者の方向けのセミナーが毎週木曜日に開催されます！
✓チャットボットの検討をしているがたくさんありすぎて何が自社にあっているかわからない方
✓きちんと自社運用できるか不安な方
導入のポイントを抑えれば解決します！
◎チャットボットの種類と選定ポイント
◎チャットボット導入により期待できる効果
◎チャットボット導入の注意点
●〇● セミナー内容 ●〇●
①そもそも「チャット」ってなんだろう？
LINE、Instagram、ChatWork、Slack、有人チャット、チャットボット…
様々なチャットがありますが今回はWebチャット(サイト内に設置するチャットシステム)のニーズの高まりやメリット、導入効果についてお話します。
②チャットボットの種類と選択肢
シナリオ型・一問一答型・AI搭載型など、チャットボットの種類と得意なこと・不得意なことをご説明。自社の運用にあったチャトボットはどれかを学んでいただけます。
また、運用の際のメリットも併せてご紹介します。
③チャットボット導入の注意点
お問い合わせを自動で解決してくれるチャットボットですが、いいことだけではありません。ZeQではあえて導入の際のデメリットや注意点も詳細にご説明します。
・必ず「運用」が発生すること
・Webサイト状の情報の乖離
・解決できない場合はどうするか
④質疑応答タイム
セミナー中～終了後は、チャットにて質問を受付ております！匿名でも投稿できますので、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください！
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【毎週木曜開催無料セミナー！】
「どんなチャットボットを導入すればよい？抑えて置きたいポイント講座」
開催日時： 2021年2月 4日（木） 16：00～16：45
2021年2月18日（木） 16：00～16：45
2021年2月25日（木） 13：00～13：45
参加費：無料
参加方法：ZoomによるWebセミナーとなります。自席でPCやスマホデバイスよりご参加下さい。
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終了致しました。たくさんのご参加ありがとうございました。