ユーザーに合わせて、チャネルを跨いだコミュニケーションが可能
国内ならLINE、外国のお客様にはWhatsAppなど、ユーザーにとって利便性の高いツールでのコミュニケーションに対応できます。
サービスの特徴
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ユーザーへのメッセージ送信を複数チャネルで行える
複数のチャネルでのメッセージ送信が行えるため、サービス利用時の連絡事項など、重要度の高いメッセージもより確実に伝えることができます。
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顧客に最適なメッセージをBotを活用して自動送信できる
予約のリマインドなどのBot送信なども設定できます。お客様側のスケジュールミスなども防ぐことができ、サービスレベルが向上することができます。
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