プレミアサポート

「知りたいことが聞ける」「質問しやすい」とご好評いただいているZeQのプレミアサポート。

他社でライセンスを購入されていて自社での運用にお困りのお客様や、日々のZendesk運用業務でのお困りごとがあるお客様をオンラインでご支援します。

お悩みシーン

ミーティングとSlack併用で、納得いくまで理解できる

月1回のミーティング（オンラインまたは対面）とSlackのコミュニケーションがセットに。日々のご質問はSlack、複雑なことは口頭で直接会話をしながらのご支援なので、しっかりご理解いただけます。
難しい技術用語を使わずにコミュニケーションできる

Zendesk用語に詳しくなくても、「こんなレポートが作りたい」といった日常的なコミュニケーションで質問可能。お客様ご自身で設定できるまでわかりやすくご説明します。
標準機能でどこまで実装できるか質問できる

実現したいことをどうしたら実現できるか？開発の必要の有無も回答いたします。

見積り依頼

実際の金額感を知りたいという
お客様はこちら

無料トライアル

実際にZendeskを触って判断したい
というお客様はこちら

導入相談

Zendeskでどんなことができるのか
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ライセンス数に応じて、サービス料金は異なります。詳しくは個別にお問い合せください。

ZeQでライセンスを購入していても購入できますか？: ZeQにてZendeskのライセンスをご購入いただいているお客様は、すでにサポート費用はライセンス費用に含まれておりますので、ご購入いただく必要はありません。