プレミアサポート

「知りたいことが聞ける」「質問しやすい」とご好評いただいているZeQのプレミアサポート。

他社でライセンスを購入されて、自社での運用にお困りのお客様を日々のZendesk運用業務をオンラインでご支援します。

お悩みシーン

ミーティングとSlack併用で、納得いくまで理解できる

月1回のミーティング（オンラインまたは対面）とSlackのコミュニケーションがセットに。日々のご質問はSlack、複雑なことは口頭で直接会話をしながらのご支援なので、しっかりご理解いただけます。
難しい技術用語を使わずにコミュニケーションできる

Zendesk用語に詳しくなくても、「こんなレポートが作りたい」といった日常的なコミュニケーションで質問可能。お客様ご自身で設定できるまでわかりやすくご説明します。
標準機能でどこまで実装できるか質問できる

実現したいことをどうしたら実現できるか？開発の必要の有無も回答いたします。

見積り依頼

実際の金額感を知りたいという
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無料トライアル

実際にZendeskを触って判断したい
というお客様はこちら

導入相談

Zendeskでどんなことができるのか
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ライセンス数に応じて、サービス料金は異なります。詳しくは個別にお問い合せください。

ZeQでライセンスを購入していても購入できますか？: ZeQにてZendeskのライセンスをご購入いただいているお客様は、すでにサポート費用はライセンス費用に含まれておりますので、ご購入いただく必要はありません。