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Zendesk パートナーコラム

Zendeskの設定情報や活用方法、製品アップデートやお役立ち情報など、目的別に調べることができるコラムです。

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Zendesk パートナーコラム

column_success
2021.08.03
【Zendesk Support】誤送信を防ぐための設定をしてみた - ZeQ,inc.
column_ai_chat_bot
2021.08.03
対応する必要がないチケットを自動で解決済みにしてみた - ZeQ,inc.
column_customer_satisfaction
2021.08.03
【Zendesk Support】満足度評価リクエストを手動で送信するかしないか選べるようにしてみた - ZeQ,inc.
column_zendesk_mail_HTML
2021.08.02
メールに記載されている「Zendesk」の文言を消してみた - ZeQ,inc.
column_risk_management
2021.08.02
【リスク回避】パブリック返信の誤送信防止アプリ使ってみた - ZeQ,inc.
column_zendesk-chat
2021.08.02
【Zendesk Chat】チャットには参加せず、様子を見守ってみた - ZeQ,inc.
column_zendesk-chat
2021.08.02
Zendesk Chatのプリチャットフォームを設定してみた - ZeQ,inc.
column_file_export
2021.08.02
開発事例｜Zendesk Guideの記事を一括編集できるようにした - ZeQ,inc.
column_file_export
2021.08.02
開発事例｜Zendeskへリプレイス。ConfluenceのFAQをZendesk Guideへ - ZeQ,inc.
column_app_connect
2021.08.02
開発事例｜ZendeskとSAP Hybrisを連携。 Zendesk上でユーザー情報を参照できるようにした - ZeQ,inc.
column_app_integration
2021.08.02
チケットのお気に入り機能がほしかったので、bookmarkアプリ使ってみた - ZeQ,inc.
column-talk
2021.08.01
【Talk新機能】”転送のみ”ステータスの使い方 - ZeQ,inc.
column_avatar
2021.08.01
【Zendesk Support】エージェント登録名と違う名前をエンドユーザーに表示させてみた - ZeQ,inc.
column_customize
2021.06.24
Zendesk（ゼンデスク）ならヘルプセンター構築やカスタマイズも可能！Zendesk活用方法 - ZeQ,inc.
column_search_first
2021.06.24
Zendesk（ゼンデスク）の運用を開始する前に知っておくべきポイント - ZeQ,inc.
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