標準のインテグレーションでは実現できない細かい条件で、ZendeskとSalesforceのユーザー情報を同期できるように開発を行いました。

背景・ニーズ

・ZendeskからSalesforce の登録情報を変更したい
・標準のインテグレーションでは用意されていない条件で、ZendeskとSalesforceの情報を同期したい

ソリューション内容

・Salesforceの取引先責任者更新時に、Zendeskのユーザーを更新するシステムを開発

 

開発事例｜ZendeskとSalesforceをより詳細に同期

おわりに

今回は、標準のインテグレーションでは実現できない細かい条件で、ZendeskとSalesforceのユーザー情報を同期するシステム開発を行いました。

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