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Zendesk パートナーコラム

Zendeskの設定情報や活用方法、製品アップデートやお役立ち情報など、目的別に調べることができるコラムです。

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Zendesk パートナーコラム

column_zendesk_mail_HTML
2022.11.20
開発事例｜楽天あんしんメルアドサービスもZendeskで対応可能に - ZeQ,inc.
column_app_integration
2022.11.13
【初心者向け】送信元メールアドレスをアプリで選んでみた - ZeQ,inc.
column_knowledge_capture
2022.10.26
【初心者向け】チケット上で記事の確認から作成までをKnowledge Captureアプリで行ってみた - ZeQ,inc.
column_points
2022.06.07
Zendeskの開発事例9選。メールデータ移行、外部データ連携、リプレイスまで - ZeQ,inc.
column_app_integration
2022.04.11
【初心者向け】Zendeskでメールサポートを開始するために、利用中のメーラーのアドレスを連携する - ZeQ,inc.
column_schedule
2022.04.05
【初心者向け】Zendeskのスケジュール機能で、営業時間を設定してみた - ZeQ,inc.
column_ai_chat_bot
2022.03.16
ZeQ、Zendeskと連携ができる設問型AIチャットボットを提供開始 - ZeQ,inc.
column_search_first
2022.03.06
【初心者向け】Zendeskのマクロ機能でサポート対応の効率化をしよう - ZeQ,inc.
column_chat_bot
2022.02.17
【初心者向け】Zendeskのメッセージング機能でチャットボットを作成する(フロービルダー) - ZeQ,inc.
column_test_inviroment
2022.02.17
【初心者向け】Zendeskのサンドボックスってなに？機能や設定方法について - ZeQ,inc.
column_app_integration
2022.02.15
【初心者向け】Zendeskのサイドカンバセーションとは～親チケットと連携。子チケット発行・Slack紐づけ・メール転送～ - ZeQ,inc.
column_beginner
2022.02.03
【初心者向け】Zendeskのブランド機能で複数サービスのサポートを始めよう - ZeQ,inc.
column_community
2022.02.03
【初心者向け】Zendeskのヘルプセンター(Zendesk Guide・Gather)でコミュニティを作成する - ZeQ,inc.
column_faq
2022.01.31
【初心者向け】Zendeskのヘルプセンター機能(Zendesk Guide)でFAQを作成する - ZeQ,inc.
column_talk
2021.12.01
Zendesk Talkとは？現在の販売形態と導入のメリット - ZeQ,inc.
2023.03.04時点
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