Zendeskのことなら
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Zendesk導入・運用支援のエキスパートとして、企業と顧客の心地よいコミュニケーションを実現します。

寄り添い型のサポートで
Zendeskの活用価値を最大化します

  • Zendesk導入・運用支援で
    500社の実績
  • さまざまな開発ニーズに
    対応できる技術力
  • タイムリーできめ細かい
    サポートで運用時も安心

株式会社ZeQ(ゼクー)はZendeskに特化したZendeskの導入・運用支援企業です。
米Zendesk社が日本支社を設立して間もない2014年からZendesk支援事業を開始し、
延べ500社を超える企業のカスタマーサポート・ヘルプデスク周りの課題を、
お客様に寄り添いながらご支援してきました。

Our Service

頼れる安心の伴走力で、
高品質な顧客サポートを
実現できます

ZeQはZendeskの導入・活用・運用に関するサービスを幅広くご提供しています。Zendesk、カスタマーサポートのことなら、ZeQにお任せください。

  • Zendesk導入・活用支援

    Zendeskをこれから新規導入いただくお客様向けに、導入支援を行います。他ツールからの移行や定着化までのトレーニングや伴走支援まで、お客様のご要望に応じたサービスをご提案します。

  • Zendeskライセンス販売

    Zendesk for ServiceをはじめとしたZendesk製品のライセンスを販売しています。日本円での請求書払い、ZeQ独自の伴走支援付きプランなど、お客様の幅広いご要望にお応えできます。

  • カスタマーサポート運用支援

    カスタマーサポート機能の立ち上げやクラウド化、運用にお困りのお客様に。課題をお持ちであれば、まずZeQにご相談ください。お悩みに応じて、解決方法を個別にご提案させていただきます。

Case study

お客様とのコミュニケーションから生まれた事例をご紹介します。

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2023.03.04時点
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